FAQ – Vos Questions, Mes Réponses
Bienvenue sur la page FAQ de La Tribu de Fanny – Créatrice d’Évasions Uniques ! Vous avez des questions sur la manière dont je fonctionne, sur mes services ou sur ce que je propose en tant que travel planner ? Vous êtes au bon endroit ! Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Comment communiquons-nous pendant la création de votre voyage ?
Nous échangeons par téléphone, par e-mail, ou même via des appels vidéo pour discuter de vos envies et de votre projet de voyage. Après réception de votre demande, nous pouvons organiser un appel pour clarifier vos attentes et valider ensemble les premières étapes de votre itinéraire. Tout au long du processus, je suis disponible pour vous répondre et échanger sur l’évolution de votre voyage.
La création d’un itinéraire sur mesure est-elle payante ?
Oui, la création d'un itinéraire personnalisé est un service payant. Je me rémunère exclusivement sur ce service, car je ne perçois aucune commission des prestataires que je recommande. Le paiement est effectué avant que je commence à travailler sur votre projet pour que je puisse m’y consacrer pleinement.
Puis-je être remboursé ?
Une fois la création de votre itinéraire commencée, aucun remboursement n'est possible. Toutefois, même si vous ne pouvez pas partir immédiatement, vous aurez toujours votre itinéraire sur-mesure prêt à être utilisé dès que vous serez prêt à partir.
Ai-je accès à vie à mon carnet d’itinéraire ?
Oui, vous aurez un accès permanent à votre carnet d'itinéraire. Cependant, les informations peuvent changer avec le temps (disponibilité des prestataires, mises à jour pratiques, etc.), et vous êtes libre de l’utiliser tant que vous le souhaitez. N'oubliez pas qu'il est protégé par des droits d'auteur, donc pas de diffusion commerciale possible.
Quand dois-je réserver mes prestations après avoir reçu le carnet ?
Je vous recommande de réserver vos prestations dès que possible. Les disponibilités des prestataires (hébergements, activités) peuvent varier en fonction des saisons et des événements. En réservant tôt, vous bénéficiez de tarifs avantageux et de meilleures options disponibles.
Pourquoi faire appel à un Travel Planner ?
Faire appel à un Travel Planner vous permet de bénéficier d’un voyage 100% sur-mesure. Contrairement aux agences de voyage, qui vous offrent des forfaits tout faits, un Travel Planner vous guide dans la création de votre propre itinéraire, en tenant compte de vos envies et de votre budget. Vous obtenez un voyage qui vous ressemble vraiment, avec la flexibilité de réserver vous-même et de contrôler chaque aspect de votre aventure.
Pouvez-vous réserver les prestations pour moi ?
Non, je ne suis pas une agence de voyage, donc je ne peux pas effectuer les réservations pour vous. Cependant, je peux vous mettre en relation avec des agences partenaires si vous préférez qu’elles s’occupent de la gestion des réservations. Cela engendrera un coût supplémentaire, qui vous sera précisé dans un devis après la création de votre itinéraire.
Que se passe-t-il si une prestation est annulée ?
Non, je ne suis pas une agence de voyage, donc je ne peux pas effectuer les réservations pour vous. Cependant, je peux vous mettre en relation avec des agences partenaires si vous préférez qu’elles s’occupent de la gestion des réservations. Cela engendrera un coût supplémentaire, qui vous sera précisé dans un devis après la création de votre itinéraire.
Quelle est la différence entre un Travel Planner et une agence de voyage ?
Un Travel Planner crée des itinéraires entièrement personnalisés, en partant de vos attentes et en les adaptant à vos goûts, besoins et budget. Contrairement aux agences de voyage, qui vous proposent des forfaits pré-établis, un Travel Planner conçoit un voyage sur-mesure en tenant compte des spécificités de chaque destination. Vous avez la liberté de réserver directement vos prestations, ce qui vous donne un contrôle total sur vos choix tout en bénéficiant des meilleures recommandations.
Qu’est-ce qu’un carnet d’itinéraire personnalisé ?
Le carnet d'itinéraire est un guide détaillé qui contient :
- Un itinéraire sur-mesure : Chaque étape du voyage avec des informations pratiques et des conseils personnalisés.
- Des recommandations d’hébergements : Des options adaptées à vos goûts et à votre budget.
- Des suggestions d’activités : 2 à 4 activités par jour, en fonction de vos centres d’intérêt.
- Des bonnes adresses : Restaurants et lieux secrets à découvrir.
- Une carte interactive : Accessible via Google Maps, pour vous aider à vous orienter facilement.
- Informations pratiques : Des détails sur les visas, les formalités administratives, les conseils de sécurité, la météo, et des astuces pour rendre votre voyage encore plus agréable.
Comment fonctionne la création de mon itinéraire ?
Voici comment cela fonctionne :
- Partagez vos attentes : Remplissez un formulaire détaillé pour partager vos envies et votre budget.
- Validation du projet : Après avoir reçu votre demande, nous validons ensemble les détails du projet.
- Proposition d’itinéraire : Je crée votre itinéraire et vous envoie une première proposition sous 5 jours ouvrés (selon les demandes)
- Validation et ajustements : Vous pouvez demander des ajustements si nécessaire.
- Finalisation du carnet : Une fois l’itinéraire validé, je vous prépare votre carnet complet.
- Réservation libre : Vous êtes libre de réserver directement auprès des prestataires recommandés.
Quels types de voyages proposez-vous ?
Je crée des voyages pour différents types de voyageurs, selon leurs besoins :
- Voyages d’aventure : En pleine nature, randonnée, exploration.
- Voyages culturels : Immersion dans les cultures locales.
- Voyages bien-être : Détente, yoga, retraites spirituelles.
- Voyages familiaux : Itinéraires pensés pour toute la famille.
- Voyages en solo ou en duo : Pour ceux qui cherchent à se ressourcer ou à vivre des expériences à deux.
- Et meme des EVG/EVJF, des séminaires, des voyages de noces etc
Vous avez une autre question ?
N'hésitez pas à me contacter directement via le formulaire sur le site, ou par email pour toute question supplémentaire. Je serai ravie de vous accompagner dans la création de votre voyage unique et sur-mesure.
Prêt à vivre une évasion unique ?
Si vous êtes prêts à créer un voyage sur-mesure, remplissez le formulaire ci-dessous dès aujourd’hui ! Ensemble, nous allons imaginer le voyage qui vous ressemble.